注意事項
【酒店設施維護暫停開放公告】
◆ 年度電力設備檢修保養
2024/11/04(一) 12:00-18:00期間全館斷電，設施與電話將暫停服務。
◆ 管震波清洗工程
露天風呂：2025/01/02(四)10:00-18:00
慢活SPA、岩盤浴：2025/01/02(四)-2025/01/03(五)10:00-18:00
湯屋: 2025/01/02 (四)及2025/01/03(五) 09:00至18:00
暫停開放
不便之處敬請見諒!如有相關疑問或需求，請提前洽訂房組03-9100688
＊為環保盡一份心力，長榮鳳凰酒店(礁溪)自2025年起不提供一次性備品，受限制的一次用之旅宿用品包括個人用衛生用品、梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽。
【加人須知】
若有加人服務請洽服務電話+886 3 910 0988轉訂房組 詢問加價價格，以及確認加人服務，並且在櫃檯付款
【早餐須知】
2022/8/1起 早餐全面升級為早午餐,供餐菜色全面升級,供餐時間延長讓您吃的更滿足！
－分時段用餐－
第一餐期: 7:00-8:30
第二餐期: 8:30-10:00
第三餐期: 10:00-11:30
第四餐期: 11:30-13:00
請您麻煩於訂房時，備註早餐用餐時段，以便我們為您安排。
若您選擇的是含早晚餐的一泊二食(桂冠廳)專案，
提醒您早餐之用餐時段為第一餐期: 7:00-8:30 第二餐期: 8:30-10:00 第三餐期10:00-11:30 第四餐期: 11:30-13:00
提醒您晚餐之用餐時段為7:30pm-9:20pm。
若您選擇的是含早晚餐的一泊二食(煙波廳)專案，
提醒您早餐之用餐時段為第一餐期: 7:00-8:30 第二餐期: 8:30-10:00 第三餐期10:00-11:30 第四餐期: 11:30-13:00
提醒您晚餐之用餐時段為7:30pm-9:00pm。
若您選擇的是含早餐的一泊一食專案，
提醒您早餐之用餐時段為第一餐期: 7:00-8:30 第二餐期: 8:30-10:00 第三餐期10:00-11:30 第四餐期: 11:30-13:00
若您僅選擇含早餐的專案，仍可考慮加購晚餐，亦歡迎來電與我們聯繫。
如需服務請洽服訂房組03-9100688
【孩童專區】
★6歲（含）以下幼兒不佔床不收費（最多1人）
★12歲以下孩童不算人數，請於備註欄備註，現場酌收NT$1,600+10%元清潔費（費用內含專案餐食、客房備品及酒店設施使用。唯不含鋪床服務）
★一泊二食專案：12歲以下孩童不算人數，請於備註欄備註，現場酌收NT$2,000+10%元清潔費（費用內含專案餐食、客房備品及酒店設施使用。唯不含鋪床服務）
★13歲（含）以上孩童，依成人計費（請確實選擇人數！）
★若有不收費或不記入人數孩童入住，請直接於備註中告知
★實際收費標準，仍依旅宿官方規定為準
★如需嬰幼兒用品請備註告知
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【住宿需知】
．假日加價：旺日加價$1,000，假日加價NT$3,000
．加人收費標準(兒童入住請出示證件)：
．6歲(含)以下兒童免費。
．7(含)~12歲(含)以下兒童不佔床，每人每晚加收NT$1,600+10%，費用內含專案餐食、客房備品及酒店設施使用。唯不含鋪床服務
．加床服務/收費標準：每人每晚NT$2,000+10%〈每房僅得加床1名〉，含專案餐食、客房備品及酒店設施使用
．日式家庭房、高級家庭房恕無法加床
．各專案適用日期依酒店行事曆公告為主
．本專案內含/贈送項目恕不得轉換成其他贈品、金額或優惠，敬請見諒
．長榮鳳凰酒店(礁溪)保留專案活動解釋之權利
https://jiaosi.evergreen-hotels.com/best-ratein.jsp?id=1227#.Y8UQsXZBz
