注意事項
▶學校全面禁菸(依「菸害防制法」規定辦理)，違規被拍照舉證，將依菸害防制法，送南投縣衛生單位開罰新臺幣2,000元-10,000元，無法配合者請勿訂房。
▶配合政府政策，自2024年7月1日起，客房內不提供一次性備品(不提供：牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀、浴帽、肥皂、棉花棒、紙拖鞋、礦泉水），若有需求可向櫃台管家索取。感謝您為永續環保盡一份心力，我們與您一起～永續環保愛地球。
1. 預訂後依所訂房型安排房間，房間恕無法指定，僅可視當天房況儘量安排。訂房後會收到系統發送之訂房確認書，本確認書用意為確保客戶訂房之權益，在未得到房客口頭或書面指示更改訂房入住日期或房間數時，會館不得賣出客戶確認保證之房間。(公司保有房間調整之權利)
2. 【定金規定】訂房後須於三日內支付總房價30%作為定金，春節及三天(含)以上連假，定金為50%，若遇距離入住日不足3日，以訂房確認信日期為主，以保留訂房房間與價格之權利，若於保留時間內未收到匯款定金 ,請來電取消, 行旅也保有取消訂單之權利。
3. 【取消規定1】客戶於確定預定保留後因故通知旅館取消原預訂行程，依交通部觀光局旅館業定型化契約規定，客戶需負擔取消費用，依據當日房價之3成或5成，按比例退款，依入住日(含當日)往前推算方式如下：通知取消日期距住宿日14日前全額退還訂金、10~13日退還70%、7~9日退還50%、4~6日退還40%、2~3日退還30%、1日前退還20%、住宿當日恕無退還訂金。
4. 【取消規定2】依消保法規範，於入住日1日前取消，皆可選擇保留全額定金，作為日後住房消費使用，定金保留期限為一年。但若當日取消則不可保留並沒收3成定金全額。
5. 【取消規定３】已保留之定金若需退費，則依該筆定金第１次取消訂單時，需退費之比例退款，其餘定金沒收處理不退還。保留之定金使用後不可再作２次保留（僅限保留延期一次）。若再次取消訂單，定金只可退費不可保留，扣除該筆定金第１次取消訂單時所需的取消費後，其餘定金依定金取消政策作第２次取消訂單之處理。
6. 【取消規定４】登記住宿日如因颱風或地震等天然災害或不可抗力之因素時，導致交通中斷或中央氣象局發布陸上颱風警報（依南投縣政府公告)，即可申請定金全額退款。
7 進房時間Check In：下午03:00到晚上09:00，提前入住200元/時。超過時間請來電告知；退房時間Check Out：上午11:00以前，逾時退房200元/時。上午11:00~下午3:00為行旅整理房間準備時段，若需提前辦理入住手續或延後退房，請提早來電洽詢，並經行旅同意並視現場房況而定，無法配合時尚請見諒哦。
8. 大床房型變更需拆小床時，需加收拆床服務費用，每大床收取拆床服務費$300元，拆床服務需於入住前1日提出需求，方便為您安排。若為當日提出無法配合尚請見諒。
9. 房間備品依標準住宿人數提供，若需增加，將酌收清潔費用，費用依現場公告為主。例：每大床皆只附一被。備品數量有限，若無法提供時尚請包含。
10. 全館皆不可加床。超過房型人數入住，請增加訂房間數，若為6歲(含)以上孩童，可選擇加人方式，費用依公司公告規定，含早餐和備品及1枕1單人被，無加床故費用不含舖床服務。
11. 依入住人數免費附贈暨憶食光餐廳早餐(輕食套餐/人)，未使用早餐不得折換現金或折抵，若需加購早餐，NT$210/每份。(早餐時間及提供形式配合房況及疫情調整，依入住當時公告為主)。
12. 6足歲以下不佔床免費入住(無提供備品)，6足歲以上孩童，皆需收取加人費用。
13. 禁帶寵物入館、如未能配合遵守規定、,當日攜帶寵物入館、恕無法提供入住，並不得要求退費或賠償。
14. 校園環境清靜，依入住約定，住宿區走廊禁聲喧譁、禁奔跑嘻戲，晚間10:00過後，室內外請保持安靜、輕聲細語，讓彼此享有寧靜的渡假空間, 若無法配合, 行旅有權拒絕接待，並不退費。
15. 行旅採用儲水式電熱水器, 特點為保持恆溫, 出水量大, 但因有容量限制, 建議可將盥洗時間錯開, 熱水不足時, 請等待30分鐘加熱即可使用, 若考量此因素, 尚請確認後再訂房哦。
16. 行旅位於美麗的暨南大學校園內，森林系大自然環境、於戶外空間活動時建議著長袖長褲，或可依個人體質自備防蚊液。
17. 本公司擁有最後修改專案之權利，如有緊急異動依現場公告為準，恕不另行通知。
